Pemasaran
Global Terhadap Brand Innisfree
BAB
I
PENDAHULUAN
Pemasaran global meerupakan pemasaran berkala
internasional atau dunia. Peluang pasar selalu terbuka bagi semua pelaku usaha,
tak terkecuali di pasar ekspor.Pemasaran global lebih dari sekedar menjual
produk internasional. itu termasuk seluruh proses perencanaan, memproduksi,
menempatkan, dan mempromosikan produk perusahaan di pasar di seluruh dunia.
Perusahaan besar sering memiliki kantor di luar negeri, mereka memperluasan pasar melalui Internet, bahkan
perusahaan kecil dapat menjangkau pelanggan di seluruh dunia.
Salah satu industri yang sedang tumbuh
pesat saat ini ialah industri kosmetik. Persaingan antar pasar industri
perawatan pribadi dan kosmetik semakin kompetitif. Hal ini terbukti dengan
banyaknya kosmetik yang beredar baik produksi dalam negeri maupun produksi luar
negeri. Membanjir-nya produk kosmetik di pasaran mempengaruhi sikap seseorang
terhadap pembelian dan pemakaian barang. Pembelian suatu produk kosmetik bukan
lagi untuk memenuhi keinginan saja, melainkan karena kosmetik adalah sebuah
kebutuhan.
Penggunaan kosmetik di Indonesia tergolong
berkembang pesat. Hal ini terbukti dari semakin meningkatnya konsumsi kosmetik
setiap tahunnya. Hal ini diperkuat oleh perubahan gaya hidup masyarakat saat
ini. Tren penggunaan kosmetik oleh kaum pria menjadikan faktor pendukung
naiknya tingkat konsumsi kosmetik di Indonesia. Gender tidak lagi menjadi
batasan dalam penggunaan kosmetik, baik wanita maupun pria kini menggunakannya
untuk merias diri mereka
Kondisi pasar perempuan saat ini sangat
dinamis seiring dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia yang cukup pesat. Hal itu
menghadirkan banyak sekali peluang sekaligus juga tantangan. Lihat saja
bagaimana semakin banyak perempuan yang bekerja dan beraktivitas di luar rumah.
Sejalan dengan itu itu sejumlah consumer touch points baru pun tercipta.
Misalnya melalui day care, klub kebugaran, komunitas arisan, dan banyak lagi.
BAB
II
PENGERTIAN
Pemasaran global adalah
proses menfokuskan sumber daya (manusia, uang, aset fisik) dan tujuan-tujuan
dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan menanggapi ancaman pasar
global. Pasar demikian biasanya tercipta karena adanya konsumen yang lebih menyukai
produk standar , harga murah, dan karena adanya perusahaan global yang
memanfaatkan jaringan operasi dunia mereka untuk bersaing dipasar-pasar global.
Dimensi-dimensi utama dalam
pemasaran global:
Lingkungan pemasaran global
Segmentasi pasar global
Pemasaran dengan sasaran
global
Merumuskan strategi dan
rencana pemasaran global
Bauran pemasaran global
Mengelola dan memimpin usaha
pemasaran global
Pemasaran yang sukses yang
bergantung pada seberapa kuat hal itu bertumpu pada hal-hal yang fundamental.
Tetapi bukan berarti semua prinsip marketing adalah sama, memang skenario
pemasaran yang berbeda membutuhkan tak tik yang berbeda pula. Mengetahui perbedaan
ini sama juga mengetahui perbedaan antara sukses dan kegagalan.
2. PEMASARAN
Dasar dari keberhasilan
program pemasaran global adalah pemahaman yang mendalam akan disiplin
pemasaran. Pemasaran adalah proses mengkonsentrasikan berbagai sumber daya dan
sasaran dari sebuah organisasi pada kesempatan dan kebutuhan lingkungan.
a. Konsep Pemasaran
Konsep baru pemasaran dan
Empat ”P”. Product, Price, Place, and Promotion.
b. Konsep Strategis Pemasaran
Konsep strategis pemasaran
merupakan suatu perkembangan yang besar dalam sejarah pemikiran pemasaran,
mengubah fokus pemasaran dari pelanggan atau produk ke pelanggan dalam konteks
lingkungan eksternal yang lebih luas.
c. Tiga Prinsip Pemasaran
Inti dari pemasaran dapat
diringkas dalam 3 prinsip dasar :
i. mengidentifikasikan tujuan
dan tugas pemasaran
ii. kenyataan persaingan dari
pemasaran
iii. berbargai cara utama untuk
mencapai 2 prinsip utama
Tahap-Tahap dari Pemasaran Domestik Ke Pemasaran
Global/Transnasional .
1. Pemasaran Domestik
Pemasaran yang secara nyata
ditunjukkan pada pasar dalam negeri disebut pemasaran domestik. Orientasi
mereka adalah bersifat “ETHNO CENTRIC”, yaitu bahwa sifat pasar atau Konsumen
dimanapun akan sama , sehingga manajemen memandang pasar Domestik padat dengan
peluang yang jauh lebih aman.
2. Pemasaran Ekspor
Adalah tahap pertama untuk
menanggapi kesempatan pasar di luar negeri. Pemasar ekspor menjadikan pasar di
luar negeri sebagai sasaran dan menggantungkan diri pada produksi dalan negeri
untuk memasok pasar ini. Fokus dalam tahap ini adalahmenafaatkan produk dan
pengalaman dalam negeri.
3. Pemasaran Internasional
Bertindak lebih jauh lagi
dari pemasara ekspor dan menjadi lebih terlibat dalam lingkungan pemasaran
dalam negara tempat perusahaan tadi melakukan bisnis.
4. Pemasaran Multinasional
Organisai pemasaran
internasional mulai dengan menfokuskan pada memanfaatkan pengalaman dan produk
perusahaan.
5. Pemasaran Global / Transnasional
Menfokuskan pada pemanfaatan
asset, pengalaman dan produk perusahaan secara global dan pada melakukan
penyesuaian pada apa yang benar-benar unik dan berbeda dalan setiap negara.
Konsep ini mengakui budaya universal dan perbedaan pasar yang unik.
3. STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL
a. Melakukan Ekspor-Impor
b. Membuka kantor perwakilan atau cabang
Pembentukan sebuah anak
perusahaan yang dimiliki sepenuhnya disebut sebagai Greenfield Venture atau
usaha ladang-hijau. Tindakan ini merupakan sebuah proses yang kompleks dan
berpotensi akan memakan biaya besar, tetapi strategi ini memiliki keunggulan
karena memiliki kontrol maksimum kepada perusahaan sehingga jika berhasil
berpotensi memberikan laba di atas rata-rata. Hal ini secara khusus benar untuk
perusahaan yang memiliki kapabilitas tidak berwujud .
c. Mengeluarkan lisensi asing/kontrak
manufaktur dan alih teknologi.
Perusahaan pemberi Lisensi
(Licensor) membuat persetujuan dengan menerima Lisensi (Licensee) bahwa
Licensee memperoleh Hak untuk menggunakan Proses / Teknologi Produksi, Merk
Dagang, Paten dsb, dengan membayar Fee / Royalty kepada Licensor . Licensor
dalam hal ini memperoleh manfaat, yaitu dapat memasuki pasar Asing dengan
Risiko Rendah. Contoh : DISNEYLAND
mengeluarkan Lisensi untuk memproduksi dan memasarkan produknya : -
Donald Bebek, Mickeymouse, dll.
d. Melakukan Franchising
Yaitu bentuk kerjasama
tertulis antara pihak Franchisor dan Franchise diberi hak untuk
mendistribusikan Produk atau Jasa tertentu dalam periode dan Wilayah tertentu
serta cara-cara yang ditentukan oleh
Franchisor. Contoh : MC. Donald, KFC.
Dll.
e. Membuka Usaha Patungan atau Joint
Venture
Investor luar negeri dapat
bergabung investor lkal untuk membentuk usaha patungan dimana mereka membagi
kepemilikan dan control. Perusahaan luar neheri mungkin kekurangan sumber daya
finansial atau manajerial atau manajerial untuk menjalankan usahanya.
f. Melakukan Akuisisi Perusahaan Lain
Akuisisi adalah pengambilan
kepemilikan atau pengendalian atas saham atau asset suatu perusahaan oleh
perusahaan lain, dan dalam peristiwa ini baik perusahaan pengambilalih atau
yang diambil alih tetap eksis sebagai badan hukum yang terpisah.
Keuntungan akuisisi
diantaranya adalah :
1. akuisisi dapat menyediakan akses cepat ke
sebuah pasar yang baru
2. akuisisi dapat memberikan jalan untuk
ekspansi internasional
Sedangkan,
Kelemahan dari akuisisi
adalah :
1. pendanaan yang mahal sehingga seringkali
diperlukan pendanaan melalui utang.
2. negosiasi internasional untuk akuisis
dapat menjadi kompleks karena dihadapkan pada syarat-syarat hukum dan
perundang- undangan di negara tuan rumah dan perusahaan sasaran dan mendapatkan
informasi yang tepat untuk menegosiasikan perjanjian
4. FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT BISNIS
GLOBAL
A. Kekuatan Yang Mendorong
·
Kebutuhan Pasar
Budaya universal seperti
perbedaan budaya terdapat unsur yang sama dalam sifat manusia yang menjadi
dasar untuk menciptakan dan melayani pasar global.
Contoh : minuman ringan,
salah satu industri global yang terbesar yang sukses
·
Teknologi
Professor Levitt menulis
artikel ” kenyataan komersial yang baru – munculnya pasar global untuk produk
konsumen standar dalam skala yang belum pernah dibyangkan”. Ada kekuatan yang
amat besar yang mendorong dunia ke arah menyatunya hal-hal yang sudah umum dan
kekuatan itu adalah Teknologi. Teknologi menyederhanakan komunikasi,
transpotasi dan perjalanan.
·
Biaya
Keseragaman dapat menurunkan
biaya riset, rekayasa, desain, kreatif dan produksi di semua fungsi bisni ,
dari rekayasa sampai pemasaran dan administrasi.
·
Mutu
Volume global menghasilkan
penerimaan dan mutu operasi yang lebih besar untuk mendukung mutu desai dan
pembuatan.
·
Komunikasi dan Transportasi
Revolusi informasi
memberikan kontribusi pada berkembangnya pemasaran global.
·
Daya Tuas
Keunggulan yang dimilikinya
karena perusahaan itu beroperasi secara simultan dilebih dari satu pasar
nasinal. Sebuah perusahaan global dapat mengembangkan 5 tipe daya tuas :
1. Transfer pengalaman
2. Transfer sistem
3. Penghematan skala
4. Pendayagunaan Sumber daya
5. Strategi global
B. Kekuatan Yang Menghambat
Perbedaan Pasar
Dalam setiap kategori
produk, perbedaan masih cukup banyak diantara batas negara dan budaya budaya
yang memerlukan adaptasi dari beberapa unsur bauran pemasaran.
·
Sejarah
Sejarah merek dagang mungkin
memerlukan strategi pemasaran khusus dan berbeda, serta di setiap negara perlu
penentuan posisi tersendiri.
·
Kecadokan Manajemen
Dalam banyak hal, produk dan
kategori merupakan calon untuk globalisasi, tetapi manajement tidak menangkap
kesempatan tsb.
·
Budaya Organisasi
Perusahaan global yang
sukses adalah pemsar yang telah belajar cara memadukan visi global dan
perspektif dengan insiatif dan masukan pasar lokal. Hal ini sulit dilakukan
oleh perusahaan.
·
Kendali Nasional/ Hambatan untuk masuk suatu
Negara
Setiap negara melindungi
perusahaan lokal dan kepentingannya dengan memegang kendali terhadap akses
pasar dan jalan masuknya.
5. PERDAGANGAN LUAR NEGERI
Pengertian perdagangan
internasional merupakan hubungan kegiatan ekonomi antarnegara yang diwujudkan
dengan adanya proses pertukaran barang atau jasa atas dasar suka rela dan
saling menguntungkan.
Perdagangan Internasional
dapat juga diartikan perdagangan yang dilakukan oleh penduduk suatu negara
dengan penduduk negara lain atas dasar kesepakatan bersama.
a. Manfaat perdagangan internasional
·
Efisiensi
Melalui perdagangan
internasional, setiap negara tidak perlu memproduksi semua kebutuhannya, tetapi
cukup hanya memproduksi apa yang bisa diproduksinya dengan cara yang paling
efisien dibandingkan dengan negara-negara lain. Dengan demikian, akan tercipta
efisiensi dalam pengalokasian sumber daya ekonomi dunia.
·
Perluasan konsumsi dan produksi
Perdagangan internasional
juga memungkinkan konsumsi yang lebih luas bagi penduduk suatu negara.
·
Peningkatan produktifitas
Negara-negara yang
berspesialisasi dalam memproduksi barang tertentu akan berusaha meningkatkan
produktivitasnya. Dengan demikian mereka akan tetap unggul dari negara lain
dalam memproduksi barang tersebut.
·
Sumber penerimaan Negara
Dalam perdagangan
internasional juga bisa menjadi sumber pemasukan kas negara dari pajak-pajak
ekspor dan impor.
Kebijakan Perdagangan
Internasional
Kebijakan perdagangan
internasional setiap negara berbeda dengan negara lain. Ada negara yang memilih
menjalankan kebijakan perdagangan bebas (free trade), ada yang memilih menjalankan
kebijakan perdagangan proteksionis, dan ada pula yang memilih gabungan
keduanya.
Perdagangan Bebas
Perdagangan bebas adalah
keadaan ketika pertukaran barang/jasa antarnegara berlangsung dengan sedikit
ataupun tanpa rintangan.
Menurut aliran fisiokratis
dan aliran liberal (klasik), liberalisasi perdagangan dapat memacu kinerja
ekspor dan pertumbuhan ekonomi karena beberapa alasan berikut.
1. Perdagangan Bebas cenderung memacu
persaingan, sehingga menyempurnakan skala ekonomis dan alokasi sumber daya.
2. Perdagangan bebas mendorong peningkatan
efisiensi, perbaikan mutu produk, dan perbaikan kemajuan teknologi sehingga
memacu produktivitas faktor produksi.
3. Perdagangan bebas merangsang pertumbuhan
ekonomi secara keseluruhan serta memupuk tingkat laba, tabungan, dan investasi.
4. Perdagangan bebas akan lebih mudah
menarik modal asing dan tenaga ahli, laba, tabungan, dan investasi.
5. Perdagangan bebas memungkinkan konsumen
menghadapi ruang lingkup pilihan yang lebih luas atas barang-barang yang
tersedia.
Perdagangan Proteksionis
Salah satu tujuan kebijakan
perdagangan proteksionis adalah untuk meningkatkan daya saing produk diluar
negeri. Menurut pengatur kebijakan proteksionis, nilai tukar (terms of trade)
barang manufaktur, yaitu ekspor utama negara-negara maju, sering dinilai lebih
tinggi dari nilai tukar barang primer, yaitu ekspor utama negara-negara
berkembang. Itulah yang menjadi alasan utama timbulnya kebijakan perdagangan
proteksionis.
Dalam kenyataannya, terdapat
beberapa alat kebijakan perdagangan proteksionis yang digunakan oleh hampir
semua negara. Beberapa diantaranya adalah tarif atau bea masuk, kuota, subsidi,
dan larangan impor.
1) Tarif atau Bea Masuk
Tarif atau bea masuk adalah
pajak yang dikenakan terhadap barang yang diperdagangkan baik barang impor
maupun ekspor.
2) Kuota
Kuota adalah batas maksimum
jumlah barang tertentu yang bisa diimpor dalam periode tertentu, biasanya satu
tahun.
3) Subsidi
Subsidi terhadap biaya
produksi barang domestik akan menurunkan harga, sehingga produksi domestik
dapat bersaing dengan barang impor dan akan mendorong konsumen membelinya.
4) Larangan Impor
Karena alasan-alasan
tertentu, baik yang bersifat ekonomi maupun politik, suatu negara tidak
menghendaki impor barang tertentu.
c. Dampak Positif Perdagangan Internasional
1. Meningkatkan
Kesejahteraan
2. Mempercepat Pembangunan
3. Meningkatkan sumber daya
manusia
4. Alih Teknologi
c. Dampak Negatif Perdagangan Internasional
1. Menimbulkan
ketergantungan kepada negara lain
2. Cenderung statis
3. Pengusaha yang tidak
kompetitif terancam gulung tikar
4. Adanya perubahan nilai
sosial budaya
d. Faktor-faktor yang mempengaruhi perdagangan
internasional
Banyak faktor yang mendorong
suatu negara melakukan perdagangan internasional, di antaranya sebagai berikut
:
Untuk memenuhi kebutuhan
barang dan jasa dalam negeri
Keinginan memperoleh
keuntungan dan meningkatkan pendapatan Negara
Adanya perbedaan kemampuan
penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam mengolah sumber daya ekonomi
Adanya kelebihan produk
dalam negeri sehingga perlu pasar baru untuk menjual produk tersebut
Adanya perbedaan keadaan
seperti sumber daya alam, iklim, tenaga kerja, budaya, dan jumlah penduduk
yang menyebabkan adanya perbedaan hasil produksi dan adanya keterbatasan
produksi.
Adanya kesamaan selera
terhadap suatu barang.
Keinginan membuka kerja
sama, hubungan politik dan dukungan dari negara lain
Terjadinya era globalisasi
sehingga tidak satu negara pun di dunia dapat hidup sendiri.
e. Faktor-faktor yang mendorong terjadinya
perdagangan antarnegara
·
Keanekaragaman Kondisi Produksi
Keanekaragaman kondisi
produksi merujuk kepada potensi faktor-faktor produksi yang dimiliki suatu
negara. Contohnya Indonesia, memiliki potensi besar dalam memproduksi
barang-barang hasil pertanian. Dengan kata lain, melalui perdagangan, suatu
negara dapat memperoleh barang yang tidak dapat dihasilkannya di dalam negeri.
·
Penghematan Biaya Produksi/Spesialisasi
Perdagangan internasional
memungkinkan suatu negara memproduksi barang dalam jumlah besar, sehingga
menghasilkan increasing returns to scale atau biaya produksi rata-rata yang
semakin menurun ketika jumlah barang yang diproduksi semakin besar. Jadi,
apabila suatu negara berspesialisasi memproduksi barang tertentu dan
mengekspornya, biaya produksi rata-ratanya akan turun.
·
Perbedaan Selera
Sekalipun kondisi produksi
di semua negara adalah sama, namun setiap negara mungkin akan melakukan
perdagangan jika selera mereka berbeda. Contohnya, Norwegia mengekspor daging
dan Swedia mengekspor ikan. Kedua negara akan memperoleh keunggulan dari
perdagangan ini dan jumlah orang yang berbahagia meningkat.
BAB
III
ANALISIS
innisfree adalah brand
kecantikan alami ternama dari Korea yang menawarkan produk kecantikan yang
terinspirasi oleh, dan dibuat dari bahan-bahan alami dari Pulau Jeju. Hadir di
10 negara, brand innisfree ini telah disukai di seluruh dunia, dan diakui
karena inovasi kecantikannya yang terjangkau di harga menengah. Tidak hanya itu
saja, beragam kampanye menyenangkan dan ramah lingkungan yang dilakukan
innisfree juga membuatnya semakin disukai. innisfree berada di bawah naungan
Amorepacific yang menanam teh hijaunya sendiri di Pulau Jeju. Teh hijau ini
kemudian digunakan pada produk-produk kosmetik, salah satunya lini produk teh
hijau innisfree.
Amorepacific, yang umumnya
dikenal sebagai pencipta foundation cushion pertama, telah lama menggunakan
tetumbuhan Asia untuk menciptakan solusi kecantikan. Amorepacific merupakan
perusahaan pertama yang menemukan bahwa penggunaan teh hijau sebagai bahan
produk perawatan kulit berhasil menstabilkan antioksidan bernama EGCG pada 12
tahun yang lalu. EGCG ini merupakan bahan utama produk The Green Tea Seed
Serum, produk andalan innisfree dengan penjualan terbaik. Di samping itu, brand
Amorepacific lainnya di Indonesia juga menaruh fokus pada penggunaan bahan utama
alami. Seperti Sulwhasoo yang tak ada tandingannya dalam hal penggunaan ginseng
dan tetumbuhan obat tradisional Korea, dan juga Laneige yang terkenal dapat
melembabkan kulit dari dalam.
Di seluruh negara, produk dengan penjualan terbaik adalah Green Tea Seed Serum,
masker Super Volcanic Pore Clay, dan Orchid Enriched Cream. Green Tea Seed
Serum adalah serum yang sangat melembabkan, terbuat dari teh hijau organik Jeju
dan benih teh hijau yang dapat melembabkan kulit Anda dari dalam. Masker Super
Volcanic Pore Clay dibuat dari bahan-bahan vulkanik terbaik Jeju yang dapat
membersihkan pori-pori kulit secara mendalam. Masker ini ditawarkan dalam dua
tipe, masker original dan masker mousse untuk memenuhi berbagai kebutuhan para
pelanggan. Orchid Enriched Cream merupakan krim anti penuaan (anti-aging)
berkonsentrat anggrek Jeju yang ampuh mengoreksi keriput dan memperbaiki elastisitas,
warna kulit, kelembaban, dan perawatan pori-pori. innisfree juga menawarkan
sebuah koleksi kosmetik dengan berbagai macam produk. Salah satu produk yang
unik adalah My Cushion, yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan cushion dari
awal dengan pilihan dua tipe cushion base yang disesuaikan berdasarkan tipe
kulit Anda, empat tipe puff dan 100 tipe kotak cushion yang bergaya.
Menurut saya, produk yang
dimiliki oleh innisfree sangat terjaga kualitasnya terutama produk pore clay
mask yang saya sendiri mengkonsumsi produk tersebut. Produk lainnya juga tidak
kalah bagus dan sangat bervariasi mulai dari produk untuk kulit berminyak
sampai dengan kulit kering.
Permasalahan utama saat ini
yang dihadapi oleh innisfree yaitu Harga yang djual di drug store berbeda
dengan harga yang di jual di online strore, walaupun harga tersebut tidak
berbeda jauh, namun sangat berpengaruh terhadap penjualan produk. Yang kedua
yaitu Store yang berdiri di beberapa negara hanya sedikit, menyulitkan konsumen
di seluruh dunia untuk memperoleh produk. Biasanya jika membeli online, akan
memakan waktu yang lumayan lama.
sumber :
https://biz.kompas.com/read/2017/04/06/173335628/ini.5.hal.utama.yang.perlu.anda.ketahui.tentang.innisfree.
http://eprints.ums.ac.id/49533/5/BAB%20I.pdf
http://e-journal.uajy.ac.id/1274/3/2KOM03607.pdf
https://presenceheaven.wordpress.com/2015/11/29/pemasaran-global/
